Kirjoita slotsikasino.fi-toimitukselle
Jos sinulla on kysyttävää Slotsi-arviostamme, tällä sivustolla julkaistusta sisällöstä tai haluaisit antaa palautetta portaalin toiminnasta, voit ottaa yhteyttä toimitukseemme sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme viesteihin yleensä 48 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Toimituksemme voi auttaa kysymyksissä, jotka koskevat sivustomme sisältöä, artikkeleiden tietoja tai käyttöehtojamme. Emme kuitenkaan pysty käsittelemään operaattorin omaan järjestelmään liittyviä asioita – katso alta, minne tällaiset pyynnöt kannattaa ohjata.
Kysymykset Slotsi-tilistäsi
Olemme riippumaton tietopalvelu, joka kirjoittaa Slotsi-operaattorista. Meillä ei ole pääsyä pelaajatileihin, talletus- tai kotiutustietoihin, bonusehtoihin tai teknisiin järjestelmiin. Emme siis voi käsitellä pyyntöjä, jotka koskevat rekisteröitymistä, tilitarkastusta, talletuksia, kotiutuksia, bonusten lunastamista, salasanan vaihtoa, tilisulkua tai muita operaattorin hallinnoimia toimintoja.
Jos sinulla on kysyttävää näistä aiheista, ota suoraan yhteyttä Slotsi-operaattorin omaan asiakastukeen. Operaattori tarjoaa tukea live-chatin kautta tai sähköpostitse – molemmat kanavat ovat käytettävissä ympäri vuorokauden, joka päivä. Kirjaudu sisään omalle tilillesi ja etsi yhteystiedot asetuksista tai tuen osiosta.
Miksi ero on tärkeä
Jako portaalin ja operaattorin välillä on syytä ymmärtää: me kirjoitamme Slotsi-palvelusta, mutta emme ylläpidä sitä. Operaattori vastaa kaikesta, mikä tapahtuu tilisi sisällä – rahaliikenne, bonusten aktivointi, henkilöllisyyden vahvistus ja tekninen toimivuus kuuluvat heille. Me puolestamme voimme selventää sivustomme sisältöä, korjata virheellisiä tietoja tai ottaa vastaan palautetta siitä, miten kuvailemme kyseistä alustaa.
Jos lähestyt meitä asiassa, jota emme voi ratkaista, ohjaamme sinut oikeaan osoitteeseen – mutta suora yhteys operaattoriin säästää aikaa ja nopeuttaa asian hoitoa.
Vastuullinen pelaaminen ja apu
Jos sinulla on huolia omasta pelikäyttäytymisestäsi tai haluat rajoittaa pelaamistasi, ota yhteyttä Peluuri-auttavaan puhelimeen numerossa 0800 100 101 (maksuton, nimetön, avoinna ma–pe klo 12–18). Voit myös käydä osoitteessa peluuri.fi, josta löydät tietoa Peli poikki -ohjelmasta ja muista tukipalveluista. Slotsi-operaattori tarjoaa myös omia työkaluja talletusrajojen asettamiseen, aikakatkoihin ja itsensä sulkemiseen – löydät ne tilisi asetuksista.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Pääsy on sallittu vain täysi-ikäisille, 18+. Pelaa vastuullisesti – jos pelaaminen tuntuu taakalta, pyydä apua.